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Ajuda / Minha Conta

Acesse a Tradear.com, clique em Registrar e complete com os seguintes dados: Nome, data de nascimento, e-mail e telefone. Leia e aceite os termos e condições. 

Depois de acessar sua conta em Iniciar Sessão com o e-mail e senha de registro, complete com as demais informações solicitadas no campo de Detalhes Pessoais no menu com seu nome à direita. Para completar a criação da conta, basta selecionar o Centro de Verificações e enviar os documentos solicitados.

Se sua conta não tem atividade e não deseja mais investir, sua conta ficará inativa e todas as suas informações estarão protegidas. Por motivos de regularização e políticas internas a mesma se manterá em nossa base de dados, mas não será utilizada para nenhum fim adicional. Destacamos que em nenhuma circunstância você estará em situação de devedor, significando que seu saldo mínimo será exatamente zero.

Os dados da sua conta podem ser modificados uma vez que já tenha sido completada a verificação de conta com o envio dos documentos solicitados. 

Com sua conta verificada, o setor responsável pela verificação de dados, se responsabilizará pela correção dos dados equivocados, atualizando em base às necessidades.

O cliente que acessar a conta da tradear.com, com usuário e senha. O setor responsável pela verificação de conta, quem é seja responsável pela revisão do documento correspondente para verificar a veracidade, sendo esse o setor responsável por manter contato com o usuário para assegurar que toda informação correta garantindo a segurança e evitando ações fraudulentas.

Você pode solicitar a mudança da sua senha em nosso site www.tradear.com ,  clicando em Iniciar Sessão e em seguida selecionando por ESQUECEU SUA SENHA?. Ao completar o campo disponível com o endereço de e-mail vinculado a sua conta tradear, em minutos será enviada uma mensagem com uma nova senha.Caso tenha problemas ao tentar realizar esse processo, também recomendamos que faça a limpeza de cookies e dados de navegação, para que possa acessar a plataforma com a nova senha.

Nossa plataforma é regulamentada pelo Financial Services Authority (FSA), permitindo que nossos clientes se beneficiem com os maiores padrões de segurança e transparência do mercado. Sempre oferecendo suporte e a segurança que necessite.

Nossa plataforma permite aos usuários programarem suas negociações, seja sua para abertura o fechamento quando a negociação alcance os preços estabelecidos. Basta utilizar das ferramentas de Take Profit e Stop Loss.

Você pode solicitar a mudança da sua senha em nosso site www.tradear.com , clicando em Iniciar Sessão e em seguida selecionando por “ESQUECEU SUA SENHA?”. Ao completar o campo disponível com o endereço de e-mail vinculado a sua conta tradear, em minutos será enviada uma mensagem com uma nova senha. Caso tenha problemas ao tentar realizar esse processo, também recomendamos que faça a limpeza de cookies e dados de navegação, para que possa acessar a plataforma com a nova senha.

Para mudar o e-mail da sua conta é preciso enviar um e-mail a [email protected], informando o e-mail atual e qual seria o novo, depois de completar com a verificação da sua conta, já que serão solicitado que envie o RG ou documento de identificação junto à solicitação de mudança de e-mail.