Olá, como podemos te ajudar?

Se sua conta não tem atividade e não deseja mais investir, sua conta ficará inativa e todas as suas informações estarão protegidas. Por motivos de regularização e políticas internas a mesma se manterá em nossa base de dados, mas não será utilizada para nenhum fim adicional. Destacamos que em nenhuma circunstância você estará em situação de devedor, significando que seu saldo mínimo será exatamente zero.

Os dados da sua conta podem ser modificados uma vez que já tenha sido completada a verificação de conta com o envio dos documentos solicitados. 

Com sua conta verificada, o setor responsável pela verificação de dados, se responsabilizará pela correção dos dados equivocados, atualizando em base às necessidades.

O cliente que acessar a conta da tradear.com, com usuário e senha. O setor responsável pela verificação de conta, quem é seja responsável pela revisão do documento correspondente para verificar a veracidade, sendo esse o setor responsável por manter contato com o usuário para assegurar que toda informação correta garantindo a segurança e evitando ações fraudulentas.

Você pode solicitar a mudança da sua senha em nosso site www.tradear.com ,  clicando em Iniciar Sessão e em seguida selecionando por ESQUECEU SUA SENHA?. Ao completar o campo disponível com o endereço de e-mail vinculado a sua conta tradear, em minutos será enviada uma mensagem com uma nova senha.Caso tenha problemas ao tentar realizar esse processo, também recomendamos que faça a limpeza de cookies e dados de navegação, para que possa acessar a plataforma com a nova senha.

Nossa plataforma é regulamentada pelo Financial Services Authority (FSA), permitindo que nossos clientes se beneficiem com os maiores padrões de segurança e transparência do mercado. Sempre oferecendo suporte e a segurança que necessite.

Nossa plataforma permite aos usuários programarem suas negociações, seja sua para abertura o fechamento quando a negociação alcance os preços estabelecidos. Basta utilizar das ferramentas de Take Profit e Stop Loss.

Você pode solicitar a mudança da sua senha em nosso site www.tradear.com , clicando em Iniciar Sessão e em seguida selecionando por “ESQUECEU SUA SENHA?”. Ao completar o campo disponível com o endereço de e-mail vinculado a sua conta tradear, em minutos será enviada uma mensagem com uma nova senha. Caso tenha problemas ao tentar realizar esse processo, também recomendamos que faça a limpeza de cookies e dados de navegação, para que possa acessar a plataforma com a nova senha.

Para mudar o e-mail da sua conta é preciso enviar um e-mail a [email protected], informando o e-mail atual e qual seria o novo, depois de completar com a verificação da sua conta, já que serão solicitado que envie o RG ou documento de identificação junto à solicitação de mudança de e-mail.

 - Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte): Na foto enviada devem estar visíveis os quatro extremos do documento e enviando ambos os lados do documento (frente e verso).

- Comprovante de residência: Este comprovante pode ser uma fatura de serviço de telefone, eletricidade, cartões ou semelhantes. Deve conter nome do titular da conta Tradear, com o endereço                 completamente visível e que tenha sido emitido dentro dos últimos 3 meses.

- Cartões utilizados para depósito (débito ou crédito): Deve ser enviada uma foto da frente com todas as extremidades do cartão e os quatro últimos dígitos impressos visíveis  e o  verso com  CVV           (código de segurança) coberto.

 Vá para o Centro de Verificação

O setor responsável pela verificação começará o processo o quanto antes. Caso algum dado deva ser atualizado ou corrigido, a equipe se comunicará com as indicações de quais e como devem ser as correções, para que seja feito um novo envio.

 Vá para o Centro de Verificação

Você pode depositar utilizando reais, usando os meios de pagamento locais, em dólares caso utilize cartões internacionais ou com criptomoedas.

Nossa plataforma conta com os maiores padrões de segurança e transparência do mercado. Utilizamos métodos de pagamento regulamentados, com reconhecimento internacional e com excelente histórico no mercado.

Estão disponíveis os métodos de pagamento do país, sejam eles online ou em dinheiro em casas lotéricas e bancos, também contamos com cartões de crédito e criptomoedas disponíveis.

Primeiramente para efetuar um saque sua conta deve estar verificada, esse é o primeiro requisito para assegurar a veracidade da sua conta e beneficiário do saque. Selecionando por Saque no painel da plataforma, escolha o valor que deseja sacar e confirme sua solicitação. Nossa equipe estará realizando a confirmação de dados para a transferência uma vez que a solicitação seja realizada. 

Você pode verificar os Termos e Condições para saques de acordo ao seu tipo de conta 

Sim, para depositar com criptomoedas basta utilizar o Balance Pay ou outra wallet de preferência.

Sim, o depósito pode ser efetuado com seu cartão de crédito sendo internacional ou não.

O tempo para o saque ser completo dependerá do Tipo de Conta que tenha, você pode consultar aqui  Termos e Condições  e também pode enviar um e-mail consultando a [email protected] ou acessando nosso chat 

Não há custos para abrir uma conta na Tradear.com

Sim, você pode depositar com reais utilizando de métodos locais, seja para pagamento online ou dinheiro nas casas lotéricas e bancos.