Olá, como podemos te ajudar?

Se sua conta não tem atividade e não deseja mais investir, sua conta ficará inativa e todas as suas informações estarão protegidas. Por motivos de regularização e políticas internas a mesma se manterá em nossa base de dados, mas não será utilizada para nenhum fim adicional. Destacamos que em nenhuma circunstância você estará em situação de devedor, significando que seu saldo mínimo será exatamente zero.

Os dados da sua conta podem ser modificados após a conclusão da verificação. Após a verificação, nosso departamento responsável corrigirá quaisquer erros ou atualizará suas informações com base na sua solicitação e na documentação necessária.

O cliente que acessar a conta da tradear.com, com usuário e senha. O setor responsável pela verificação de conta, quem é seja responsável pela revisão do documento correspondente para verificar a veracidade, sendo esse o setor responsável por manter contato com o usuário para assegurar que toda informação correta garantindo a segurança e evitando ações fraudulentas.

Você pode alterar sua senha clicando em Entrar e depois em Esqueceu sua senha?. Digite o endereço de e-mail vinculado à sua conta e você receberá um e-mail com uma nova senha em poucos minutos. Se tiver dificuldades para concluir esse processo, recomendamos limpar os cookies e os dados de navegação do seu navegador para que possa entrar na sua conta com a nova senha.

Nossa plataforma está registrada na FSRA (Financial Services Regulatory Authority) e incorporada de acordo com o International Business Company, permitindo que nossos clientes se beneficiem com os maiores padrões de segurança e transparência do mercado. Sempre oferecendo suporte e a segurança que necessite.

Nossa plataforma permite aos usuários programarem suas negociações, seja sua para abertura o fechamento quando a negociação alcance os preços estabelecidos. Basta utilizar das ferramentas de Take Profit e Stop Loss.

Para alterar o endereço de e-mail da sua conta, você deve enviar um e-mail para [email protected], informando seu endereço de e-mail atual e o novo que deseja usar. Antes de alterar o endereço de e-mail, você precisa verificar sua conta acessando Enviar Documentos e concluindo o processo de verificação da conta. Isso garantirá que você é o titular da conta que realizou a ordem.

- Documento de Identidade Nacional (RG, passaporte): Você deve enviar uma foto de ambos os lados do seu documento de identidade (frente e verso), e todos os quatro cantos do documento devem estar visíveis.

- Comprovante de Residência: Comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses, em nome do titular da conta www.tradear.com, onde o endereço esteja totalmente visível. O comprovante de residência pode ser uma conta de telefone ou luz, extrato de cartão de crédito, etc.

Acesse Enviar Documentos

O setor responsável pela verificação começará o processo o quanto antes. Caso algum dado deva ser atualizado ou corrigido, a equipe se comunicará com as indicações de quais e como devem ser as correções, para que seja feito um novo envio.

Você pode depositar utilizando reais, usando os meios de pagamento locais, em dólares caso utilize cartões internacionais ou com criptomoedas.

Nossa plataforma conta com os maiores padrões de segurança e transparência do mercado. Utilizamos métodos de pagamento regulamentados, com reconhecimento internacional e com excelente histórico no mercado.

Estão disponíveis os métodos de pagamento do país, sejam eles online ou em dinheiro em casas lotéricas e bancos, também contamos com cartões de crédito e criptomoedas disponíveis.

Para sacar fundos, clique em Sacar Fundos no menu à esquerda, escolha o valor que deseja sacar, leia as instruções exibidas e clique no botão "Sacar". Nossa equipe confirmará os detalhes da transferência antes de processá-la.

Para efetuar um saque, lembre-se de que sua conta precisa estar verificada. Caso contrário, você pode Enviar Documentos para verificá-la e confirmar que você é o único beneficiário do saque.

Sim, para depositar com criptomoedas basta utilizar o Balance Pay ou outra wallet de preferência.

Sim, o depósito pode ser efetuado com seu cartão de crédito sendo internacional ou não.

O tempo necessário para o seu saque dependerá do seu tipo de conta, que você pode encontrar em nossos Termos e Condições, especificamente em Tipos de Conta. Você também pode enviar sua dúvida por e-mail para [email protected] ou usar o chat localizado no canto inferior direito da plataforma.

Não há custos para abrir uma conta na Tradear.com

Sim, você pode depositar com reais utilizando de métodos locais, seja para pagamento online ou dinheiro nas casas lotéricas e bancos.